Google Play Store पर ‘Download Pending’ status कैसे Fix करे ?

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Google Play Store एंड्रॉइड डिवाइस के लिए Official App Store है। ज्यादातर समय, यह पूरी तरह से smoothly काम करता है लेकिन हमेशा नहीं। Google Play Store का उपयोग करते समय उपयोगकर्ताओं को जो  समस्याएं आती हैं, उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक “Download Pending” त्रुटि होती है जो स्क्रीन पर pop ups  होती है, जब वे उसमें से ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं।

Google Play Store हाल ही में अपडेट किया गया है। इससे पहले, यह उपयोगकर्ताओं को एक से अधिक Apps को एक साथ डाउनलोड करने की permission देता था, लेकिन अब केवल एक ऐप एक समय में डाउनलोड किया जा सकता है। और यह कारण हो सकता है कि आप एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करते समय ‘download pending’ त्रुटि देखते हैं।

तीन तरीके हैं, जिसके द्वारा आप ‘Download Pending‘ त्रुटि को हल कर सकते हैं, और हम आपके साथ उन सभी पर चर्चा करेंगे।

Method 1: एप्लिकेशन डाउनलोड करने की queue clear करें

जब आप कई Apps को एक साथ डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं, तो आपको ‘Download Pending’ त्रुटि का सामना करना पड़ता है। आप नीचे दिए गए steps का पालन करके इसे skip सकते हैं।

Steps 1: Google Play Store खोलें

Steps 2: अपने फोन की स्क्रीन के दाएं किनारे पर स्वाइप करें और फिर ‘my apps and games‘ पर टैप करें।

Steps 3: अब आप उन ऐप्स को देख सकते हैं जो खुद को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं या downloading queue में हैं। सभी डाउनलोड रद्द करने के लिए क्रॉस आइकन पर टैप करें

Download Pending

अब ऐप को डाउनलोड करने का प्रयास करें जो आप चाहते हैं। उम्मीद है, यह समस्या का समाधान करेगा।

Method 2: Force stop the app

अगर पिछले Steps ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो संभावना है कि Google Play Store आपके डिवाइस पर सही तरीके से काम नहीं कर रहा है। आप एप्लिकेशन को रोक Force Stop कर ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। Google Play Store को Stop के लिए नीचे दिए गए steps का पालन करें।

Steps 1:Setting” पर जाएं और फिर “Apps” पर टैप करें।

Steps 2: आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की एक सूची अब आपकी स्क्रीन पर दिखाई जाएगी। ‘Google Play Store‘ पर टैप करें।

Steps 3: अब ‘Force Stop‘ पर टैप करें।

Download Pending

फिर ऐप को बंद कर दिया जाएगा और फिर से restart किया जाएगा। नीचे इस method को तीसरे तरीके से समझाया गया है।

Method 3: Google Play Store के Data और Cache Clear करें

जब Cache और Data बहुत सारे Junks से भर जाता है, तो ऐप्स अक्सर ठीक से काम करना बंद कर देते हैं। आप Data और Cache Clear करके चीजों को सुधार सकते हैं। ऐसा करने के लिए, हमारी simple step guide आपकी मदद करेगा।

Step 1:Settings‘ पर जाएं और ‘Apps‘ पर टैप करें

Step 2: आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स सूचीबद्ध होंगे। ‘Google Play Store‘ पर टैप करें। यदि आप Google Play Store को ढूंढने में असमर्थ हैं, तो इसे ‘Show System‘ ऐप पर देखें।

Step 3: अब Google Play Store की ऐप जानकारी खोलें और ‘Clear Cache‘ और ‘Clear Data‘ पर टैप करें। Marshmallow और Higher Android Version के उपयोगकर्ताओं को पहले Cache और Data को Clear करने से पहले ‘Storage’ पर जाना होगा।

इससे समस्या हल हो जानी चाहिए।

Download Pending

यदि Method अलग-अलग रूप से काम नहीं कर रही हैं, तो तीनों तरीकों को एक साथ करने की कोशिश करें और देखें कि यह आपके लिए काम जरूर करेगा।

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